Условия доставки
СВОИ ТЕПЛЫЕ АВТО в любое время года
ГЕРМЕТИЧНАЯ УПАКОВКА для любых растений
3 ДНЯ ХРАНЕНИЯ бесплатно
ПЕРЕРАБАТЫВАЕМ И ВЫВОЗИМ всю упаковку и мусор
Стоимость доставки
Доставка по Москве - 590 ₽
Доставка в вечернее время - 790 ₽
Доставка по МО 590 ₽ + 45 р/1 км
Доставка в вечернее время - 790 ₽
Доставка по МО 590 ₽ + 45 р/1 км
Время доставки
Будние дни с 10.00 до 18.30
Вечернее время и выходные дни:
- Для растений до 120 см – сторонней службой по тарифам компании перевозчика (Яндекс доставка, транспортные компании)
- Для растений выше 120 см - 790 ₽ по Москве, 790 ₽ +45 ₽, за МКАД (согласовывается заранее).
Сроки доставки
Если растение в наличии:- Москва – 1-3 рабочих дня;
- За МКАД – в течение 3-5 рабочих дней.
*«временно увеличены сроки доставки»
- Москва -10-15 рабочих дней;
- За МКАД – 14-18 рабочих дней.
Сроки доставки рассчитываются с момента внесения оплаты/предоплаты по заказу.
Самовывоз
Режим работы пункта самовывоза: ежедневно 12:00 до 18:30.Заказы на самовывоз формируются заранее, время забора заказа необходимо согласовать с менеджером.
Подъем тяжеловесных и крупногабаритных товаров
Подъем с лифтом – бесплатно.
Подъем без лифта оплачивается отдельно по тарифам. Растения:
- До 60 см (кратно 3 шт) - 30₽ за один этаж;
- От 60 до 120 см – 30 ₽ за один этаж;
- От 120 до 160 см – 50 ₽ за один этаж;
- От 160 до 180 см – 100 ₽ за один этаж;
- От 180 см и выше – рассчитывается индивидуально.
Разгрузка грунта
- До 50 литров – бесплатно;
Каждые последующие 50 литров – 100 ₽. - Разгрузка грунта может производится стороной покупателя, в таком случае, об этом заранее необходимо сообщить службе логистики.
Юридическим лицам подъем и разгрузка оплачиваются заранее по счету.
Ожидание
Ожидание покупателя 15 минут - бесплатно.Далее ожидание оплачивается отдельно из расчета 200 руб. за каждые 15 минут.
Максимально возможное время ожидания согласовывается с логистом.
Tropic Doctor
Бесплатный сервис помощи для Ваших растений
заполнить анкету
