Анастасия

Приветствую! Меня зовут Анастасия, я менеджер по продажам в Tropic House. Я помогаю клиентам ориентироваться в нашем ассортименте и находить растения и кашпо, которые подходят именно под их запрос, интерьер и условия содержания.

В работе для меня важно внимательно относиться к пожеланиям клиента и не ограничиваться первым подходящим вариантом. Я стараюсь разобраться в задаче, предложить несколько решений, объяснить различия между ними и помочь сделать выбор, в котором человек будет уверен. От первого обращения до получения заказа я остаюсь на связи и помогаю со всеми возникающими вопросами.

Мне нравится, что за каждым заказом стоит своя история: кто-то выбирает первое растение для дома, кто-то ищет необычный подарок, а кто-то хочет полностью изменить пространство с помощью зелени. Моя задача — сделать этот процесс понятным, комфортным и приятным, чтобы знакомство с Tropic House хотелось продолжать.